I noen tilfeller kan vi be deg videresende en e-post til oss for gjennomgang. I denne guiden viser vi hvordan du kan gjøre dette i forskjellige e-post programmer.
- Outlook
Velg den meldingen du ønsker å sende videre til oss og velg "Mer" fra menyen på toppen under "Hjem" fanen.
Velg deretter "Videresend som vedlegg".
Du får da en ny e-post melding hvor den originale ligger ved som et vedlegg. Skriv inn adressen "abuse@nordhost.no" og trykk send.
Skriv gjerne en melding til oss med forklaring eller saksnummer om du har en åpen sak hos brukerstøtte.
- Thunderbird
Kommer snart! - Webmail
Velg den e-posten du vil videresende. Klikk på pilen som peker ned ved siden av "Videresend" og velg "Videresend som vedlegg".
Du får da en ny e-post melding hvor den originale ligger ved som et vedlegg. Skriv inn adressen "abuse@nordhost.no" og trykk send.
Skriv gjerne en melding til oss med forklaring eller saksnummer om du har en åpen sak hos brukerstøtte.
- iPhone/iPad
Det er dessverre ikke mulig å videresende en e-post som vedlegg i standard Mail programmet på iOS-enheter.
Du kan benytte webmail på din mobiltelefon for å videresende e-posten som vedlegg.
Hvis du vet om et program hvor dette er mulig, vennligst gi oss et hint.
Kontakt oss dersom du har spørsmål eller trenger hjelp.